Topluluk Kuralları

Bu sayfa, İNLANGU'yu kullanırken uymanız gereken davranış kurallarını sade bir dille anlatır. Özetle: birbirine saygılı olun, hesabınızı kendiniz kullanın, platformdaki ders içeriklerini izinsiz çoğaltıp dağıtmayın ve sistemin işleyişini bozacak yöntemlere başvurmayın. Kurallara aykırı bir durumda önce uyarı yapılır; tekrarlanan veya ağır ihlallerde hesabınız kısıtlanabilir, askıya alınabilir ya da kapatılabilir. Verilen bir karara katılmıyorsanız itiraz edebilirsiniz.

İNLANGU Topluluk Kuralları ve Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

1. Amaç ve Kapsam

1.1. İNLANGU, İSKAY BİLİŞİM — İSKAY SOFT (sahibi: Derya Kaygusuz) tarafından geliştirilen ve işletilen bir Almanca öğrenme platformudur. Platform; renk kodlu gramer anlatımı, aralıklı tekrar yöntemiyle kart çalışması, seslendirme, A1 ve A2 seviyesinde deneme sınavları, blog yazıları ve ders notları gibi hizmetleri kapsar. İNLANGU, İskay Soft ürün ailesinin (NOXSIGN, OKULBİS ve diğerleri) bir üyesidir.

1.2. Bu Topluluk Kuralları ve Kabul Edilebilir Kullanım Politikası (kısaca "Politika"), İNLANGU'nun güvenli, saygılı ve öğrenmeye elverişli bir ortam olarak kalmasını sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Amaç, kullanıcıların birbirinden ve platformdan en yüksek faydayı görmesini sağlamak; taciz, spam, yanıltma, izinsiz çoğaltma ve güvenlik ihlali gibi davranışların önüne geçmektir.

1.3. Bu Politika; https://inlangu.com adresindeki web uygulaması, App Store ve Google Play üzerinde İskay Soft (Derya Kaygusuz) geliştirici hesaplarından yayımlanan İNLANGU mobil uygulamaları ve bunlara bağlı tüm hizmet, içerik, destek kanalları ve iletişim ortamları için geçerlidir.

1.4. Bu Politika, İNLANGU Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikası ile birlikte uygulanır ve onların ayrılmaz bir parçasıdır. Hesap oluşturarak, hizmetleri kullanarak veya abonelik satın alarak bu Politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1.5. Bu Politikada geçen "kullanıcı" ifadesi, hizmete ücretsiz veya abonelikli olarak erişen tüm gerçek kişileri; "içerik" ifadesi, İNLANGU tarafından sunulan ders, kart, ses kaydı, sınav, blog yazısı ve benzeri materyaller ile kullanıcıların platforma girdiği metin, yorum, geri bildirim ve mesajları ifade eder.

2. Platformda Beklenen Davranış

2.1. Kullanıcılardan, dil öğrenme sürecinde bulunan diğer kişilere ve İNLANGU çalışanlarına karşı nezaket ve saygı çerçevesinde davranmaları beklenir. Seviye farkı, telaffuz, yazım hatası veya öğrenme hızı üzerinden alay, aşağılama ve küçümseme kabul edilmez.

2.2. Hesap yalnızca hesabı açan kişi tarafından kullanılır. Hesap bilgileri (e-posta, parola, doğrulama kodları) gizli tutulur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

2.3. Kayıt sırasında ve destek taleplerinde verilen bilgiler doğru ve güncel olmalıdır. Başkasının kimlik bilgileri, e-posta adresi veya ödeme aracı kullanılamaz.

2.4. Platform, kişisel ve eğitim amaçlı kullanım için tasarlanmıştır. Ders materyalleri kişisel çalışmada serbestçe kullanılabilir; ticari amaçla çoğaltma, dağıtma, satma veya üçüncü kişilere kurs materyali olarak sunma bu Politika kapsamında yasaktır.

2.5. Hata, güvenlik açığı veya kötüye kullanım fark eden kullanıcıların bunu istismar etmek yerine [email protected] adresine bildirmesi beklenir. İyi niyetle yapılan bildirimler için kullanıcıya herhangi bir yaptırım uygulanmaz.

3. Yasak İçerik ve Davranışlar

3.1. Aşağıda sayılan içerik ve davranışlar İNLANGU'da kesinlikle yasaktır. Liste örnekleyicidir; benzer nitelikteki davranışlar da bu kapsamda değerlendirilir.

3.2. Nefret söylemi, hakaret ve taciz

• Irk, etnik köken, milliyet, din, mezhep, dil, cinsiyet, cinsel yönelim, yaş, engellilik durumu veya benzeri özellikler üzerinden nefret söylemi üretmek, ayrımcılık yapmak veya şiddeti övmek.
• Herhangi bir kişiye yönelik hakaret, küfür, tehdit, sindirme, ısrarlı rahatsız etme veya taciz.
• Başka bir kullanıcının veya üçüncü kişinin kişisel verilerini rızası olmadan paylaşmak, teşhir etmek.
• Çocukların istismarına ilişkin, müstehcen veya şiddet içeren materyal paylaşmak.

3.3. Spam, yanıltıcı içerik ve haksız tanıtım

• Destek kanallarına, yorum veya geri bildirim alanlarına toplu, tekrarlayan ya da konu dışı mesaj göndermek.
• Reklam, bağlantı yayma, yönlendirme veya üçüncü taraf ürün ve hizmetlerin izinsiz tanıtımını yapmak.
• İNLANGU ile ilişkili görünmek, İskay Soft adına konuşuyormuş izlenimi vermek veya İNLANGU'nun resmi kanallarını taklit etmek.
• Yanıltıcı, gerçeğe aykırı ya da kullanıcıları zarara uğratacak bilgi yaymak; sahte kampanya, sahte indirim veya sahte destek duyurusu oluşturmak.
• Kötü amaçlı yazılım, kimlik avı bağlantısı veya zararlı dosya paylaşmak.

3.4. Hesap kullanımına ilişkin ihlaller

• Başkasına ait hesabı, izinli ya da izinsiz olarak kullanmak; başkası adına işlem yapmak.
• Hesap bilgilerini birden fazla kişiyle paylaşmak, hesabı ortak kullanıma açmak.
• Hesabı veya abonelik hakkını satmak, kiralamak, devretmek ya da bunlara aracılık etmek.
• Ücretsiz kullanım sınırını veya ücretsiz tanıtım destesini aşmak amacıyla çok sayıda sahte hesap oluşturmak.
• Kısıtlanmış veya kapatılmış bir hesabın sahibi olarak, yaptırımı aşmak amacıyla yeni hesap açmak.

3.5. İçeriğin izinsiz çoğaltılması ve dağıtılması

• Ders anlatımları, gramer tabloları, kart desteleri, seslendirmeler, deneme sınavları, blog yazıları ve ders notları dâhil olmak üzere platform içeriğini izinsiz kopyalamak, ekran görüntüsü veya ekran kaydı yoluyla toplu biçimde çoğaltmak ve yeniden yayımlamak.
• İçeriği başka bir web sitesinde, uygulamada, sosyal medya hesabında, mesajlaşma grubunda veya bulut depolama alanında dağıtıma açmak.
• İçeriği kendi adına veya başka bir marka adına ders, kurs, kitap ya da dijital ürün olarak sunmak.
• İçerik üzerindeki telif, marka veya kaynak bilgilerini kaldırmak, değiştirmek ya da gizlemek.

3.6. Otomatik araçlarla toplu içerik çekme

• Robot, örümcek, kazıyıcı (scraper), betik veya benzeri otomatik araçlarla platformdan toplu veri ya da içerik çekmek.
• Hizmetin arayüzünü veya uygulama programlama arabirimlerini, İNLANGU'nun yazılı izni olmaksızın otomatikleştirilmiş biçimde sorgulamak.
• Platform içeriğinden veri kümesi oluşturmak; bunları model eğitimi, veri madenciliği veya benzeri amaçlarla kullanmak ya da üçüncü kişilere aktarmak.

3.7. Sistem güvenliğinin ve işleyişinin zorlanması

• Yetkisiz erişim denemesi yapmak; kimlik doğrulama, abonelik veya kullanım sınırı denetimlerini aşmaya çalışmak.
• Uygulamayı tersine mühendislik yoluyla çözümlemek, kaynak kodunu elde etmeye çalışmak, güvenlik önlemlerini devre dışı bırakmak.
• Hizmete aşırı yük bindirmek, servis dışı bırakma girişiminde bulunmak veya altyapının kararlılığını bozacak isteklerde bulunmak.
• Ödeme akışını manipüle etmek, sahte ödeme girişiminde bulunmak veya iade süreçlerini kötüye kullanmak.

3.8. Hukuka aykırı kullanım

• Yürürlükteki mevzuata, kamu düzenine veya genel ahlaka aykırı her türlü kullanım.
• Üçüncü kişilerin telif hakkı, marka hakkı, kişilik hakkı, ticari sırrı veya kişisel verileri üzerindeki haklarını ihlal eden paylaşımlar.
• Suç teşkil eden fiillere teşvik, yardım veya bunların planlanması.

4. Destek ve İletişim Kanallarında Üslup

4.1. Destek ekibimize [email protected], genel konularda ise [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Telefon: +90 540 465 26 48.

4.2. Destek talepleri, sorunun anlaşılabilmesi için açık ve yeterli ayrıntıyla iletilmelidir. Hesap e-postası, kullanılan cihaz ve uygulama sürümü ile sorunun ne zaman ve nasıl oluştuğu bilgisi, çözüm süresini kısaltır.

4.3. Destek kanallarında hakaret, tehdit, ısrarlı ve çok sayıda tekrarlanan mesaj gönderimi ya da çalışanları hedef alan davranışlar kabul edilmez. Bu tür durumlarda İNLANGU, ilgili yazışmayı sonlandırma ve destek erişimini yalnızca yazılı kanalla sınırlandırma hakkını saklı tutar.

4.4. Destek görüşmelerinde parola, kart numarası veya tek kullanımlık doğrulama kodu paylaşmayınız. İNLANGU çalışanları bu bilgileri hiçbir kanaldan talep etmez.

5. İhlal Halinde Uygulanacak Yaptırımlar

5.1. Bu Politikaya aykırı bir davranış tespit edildiğinde, ihlalin ağırlığı, tekrarı, kasıt unsuru ve doğurduğu zarar dikkate alınarak aşağıdaki yaptırımlardan biri veya birkaçı uygulanabilir.

5.2. Güvenliği, diğer kullanıcıları veya hizmetin sürekliliğini doğrudan tehdit eden hâllerde, kademe sırası gözetilmeksizin hesap derhal askıya alınabilir.

5.3. Hesabın askıya alınması veya kapatılması hâlinde, kullanılmamış abonelik dönemine ilişkin haklar İNLANGU Kullanım Koşulları ve ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir. Mobil uygulama üzerinden Apple App Store veya Google Play ödeme sistemleriyle başlatılan aboneliklerde iade ve iptal işlemleri, ilgili mağazanın kendi kurallarına tabidir. Web üzerinden PayTR altyapısıyla yapılan ödemelerde iade talepleri doğrudan İNLANGU'ya iletilir.

5.4. Bu Politikanın ihlali nedeniyle İNLANGU'nun veya üçüncü kişilerin uğradığı zararların tazminine ilişkin haklar saklıdır.

6. İtiraz Yolu

6.1. Hakkınızda uygulanan bir yaptırıma katılmıyorsanız, kararın size bildirildiği tarihten itibaren 30 gün içinde [email protected] adresine yazılı olarak itiraz edebilirsiniz.

6.2. İtiraz başvurusunda; hesabınıza kayıtlı e-posta adresi, kararın tarihi, itiraz gerekçeniz ve varsa destekleyici belge, ekran görüntüsü ya da açıklamalar yer almalıdır.

6.3. İtirazlar, başvurunun ulaşmasından itibaren en geç 15 iş günü içinde değerlendirilir ve sonuç, hesabınıza kayıtlı e-posta adresine bildirilir. Ek bilgi veya belge gerektiren hâllerde bu süre bir defaya mahsus olmak üzere uzatılabilir; uzatma gerekçesiyle birlikte tarafınıza bildirilir.

6.4. İtirazın haklı bulunması hâlinde uygulanan yaptırım kaldırılır, kısıtlanan özellikler ve hesap erişimi ivedilikle yeniden açılır.

6.5. İtiraz yolu, tüketici hakem heyetlerine ve yetkili mahkemelere başvuru hakkınızı ortadan kaldırmaz.

7. Telif Hakkı İhlali Bildirimi

7.1. İNLANGU'da yer alan bir içeriğin, sahibi olduğunuz veya temsile yetkili olduğunuz bir eserden izinsiz yararlanılarak oluşturulduğunu düşünüyorsanız, [email protected] adresine bildirimde bulunabilirsiniz.

7.2. Bildirimin değerlendirilebilmesi için aşağıdaki unsurların eksiksiz iletilmesi gerekir:

1. Hak sahibi olduğunuz eserin tanımı ve mümkünse eserin aslına ya da yayımlandığı yere ilişkin bağlantı.
2. Hak sahipliğinizi ortaya koyan beyan; eser sahibi adına hareket ediyorsanız temsil yetkinize ilişkin açıklama.
3. İhlalin gerçekleştiği yer: İNLANGU üzerindeki tam adres (bağlantı), sayfa veya içerik adı ve varsa ekran görüntüsü.
4. Ad, soyad veya unvan ile e-posta adresi, telefon numarası ve tebligata elverişli adres gibi iletişim bilgileri.
5. Bildirimde yer alan bilgilerin doğru olduğuna ve şikâyete konu kullanımın hak sahibi tarafından yetkilendirilmediğine dair beyan.

7.3. Eksiksiz bildirimler, ulaşmasından itibaren ivedilikle incelenir. İnceleme sonucunda hukuka aykırılığın açık olduğu değerlendirilirse ilgili içeriğe erişim kaldırılır ve içeriği yükleyen kullanıcı, kaldırma gerekçesiyle birlikte bilgilendirilir.

7.4. Eksik bildirimlerde, tamamlanması gereken hususlar başvurana bildirilir; tamamlanmayan bildirimler işleme alınmayabilir. Kötü niyetli, gerçeğe aykırı veya hakkı bulunmayan kişilerce yapılan bildirimlerin doğurduğu zararlardan bildirimi yapan sorumludur.

8. Karşı Bildirim

8.1. Yüklediğiniz bir içeriğe telif bildirimi üzerine erişim kaldırılmışsa ve bu kaldırmanın hatalı olduğunu düşünüyorsanız, aynı adrese karşı bildirimde bulunabilirsiniz.

8.2. Karşı bildirimde; kaldırılan içeriğin tanımı ve kaldırılmadan önceki adresi, içeriği kullanma hakkınızın bulunduğuna ilişkin açıklama ve dayanaklarınız, iletişim bilgileriniz ile beyanlarınızın doğruluğuna dair ifadeniz yer almalıdır.

8.3. Karşı bildirim, ulaşmasından itibaren en geç 15 iş günü içinde değerlendirilir. Kaldırma işleminin hatalı olduğu anlaşılırsa içerik yeniden yayımlanır ve taraflara bilgi verilir. Uyuşmazlığın devam etmesi hâlinde taraflar, uyuşmazlığı yetkili merciler önünde çözme hakkını saklı tutar.

9. 5651 Sayılı Kanun Kapsamındaki Bildirimler

9.1. İNLANGU, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve ilgili ikincil mevzuat çerçevesinde kendisine düşen yükümlülükleri yerine getirir.

9.2. Bir içerik nedeniyle kişilik haklarının ihlal edildiğini ileri süren kişiler, bu Politikanın 7. maddesinde belirtilen kanallar üzerinden başvurabilir. Başvurular ivedilikle değerlendirilir ve mevzuatın öngördüğü süre ve usullere uygun şekilde sonuçlandırılır.

9.3. Yetkili idari mercilerden veya yargı organlarından gelen erişimin engellenmesi, içeriğin çıkarılması ya da bilgi talebine ilişkin kararlar, mevzuatta öngörülen süre içinde yerine getirilir.

9.4. Mevzuat uyarınca tutulması gereken trafik bilgileri, bu amaçla ve öngörülen süreyle sınırlı olarak, gizliliği korunacak biçimde saklanır. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar İNLANGU Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni'nde yer alır.

10. Kuralların Uygulanması

10.1. İNLANGU, bu Politikanın uygulanmasında ihlalin niteliğini, tekrarını ve doğurduğu sonucu dikkate alarak ölçülü hareket eder. Kurallar, kullanıcılar arasında ayrım gözetilmeksizin uygulanır.

10.2. Bu Politikada sayılmayan ancak amacına ve ruhuna aykırı olan davranışlar da ihlal olarak değerlendirilebilir. Bu değerlendirme yapılırken kullanıcıya açıklama imkânı tanınır.

10.3. İNLANGU, hizmetin güvenliğini sağlamak amacıyla otomatik denetim mekanizmaları kullanabilir. Otomatik denetim sonucunda alınan kısıtlama kararlarına karşı 6. maddedeki itiraz yolu açıktır ve itiraz her hâlde insan değerlendirmesine tabi tutulur.

11. Kuralların Güncellenmesi

11.1. Bu Politika; mevzuat değişiklikleri, yeni özelliklerin devreye alınması veya uygulamada karşılaşılan ihtiyaçlar doğrultusunda güncellenebilir.

11.2. Güncellenen metin bu sayfada yayımlanır; sürüm numarası ve yürürlük tarihi güncellenir.

11.3. Kullanıcı haklarını esaslı biçimde etkileyen değişiklikler, yürürlüğe girmesinden en az 15 gün önce hesabınıza kayıtlı e-posta adresine veya uygulama içi bildirimle duyurulur. Değişikliğin yürürlüğe girmesinden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş metnin kabulü anlamına gelir.

12. Yürürlük ve Güncelleme

Sürüm: 1.0

Yürürlük tarihi: 21.08.2026

Bu Politika, yukarıdaki tarihte yürürlüğe girmiştir ve yenisi yayımlanana kadar geçerlidir. Değişiklikler, 11. maddede belirtilen usule göre bu sayfada yayımlanarak duyurulur. Politikanın güncel sürümüne her zaman https://inlangu.com adresindeki yasal metinler bölümünden ulaşabilirsiniz.

Künye